いや〜今日は朝から焦りました。
何に焦ったかといいますと、
昨日、今日と2日にわたって
朝にLINEを開こうと思ったら
突然本人確認が必要ですとの表示が、、、。
特に何もしてないのに突然の通知。
Why??
そして、進めて行くと引き継ぎの手続きをしないといけないという事態に、、、
昨日はその手続きしたら通常通りに
復活して無事にトーク履歴なども
消えること無く大丈夫でした。
そして、今日の朝も同じような状態に
なったので昨日同様手続きして行くと、
、、、、あれ?
最後に認証コードが送られてくるのですが
それを受け取り数字を入力して完了って
流れなのにいっこうにその認証コードが
送られてきません。
Why??
それが今日の朝。
何度やっても送られてこない、、、
えっ、、、汗
もしや、このまま初期化しないと
いけないのか?
初期化するとトーク履歴も全て
失うという始末、、、汗
終わった。
そう思ったのですがLINEがこれだけ
復旧してる時代だし自分と同じような状態に
なった人がいるのでは?
そう思い「LINE 本人確認」で検索したら
ありました!
僕が藁をもすがる思いでたどり着いた
サイトです。ほんと助かりましたm(_ _)m
いろいろ試してやっぱり認証コードが
届かなかったので上のサイトにもリンクが
貼られていたLINEのお問い合わせ先にアクセス
して今の状況などを書いて送って
何度かメッセージのやり取りをした後に
無事にログインすることが出来ました!
もちろん今までのトーク履歴もきっちりと
残ったままです。
突然のトラブルって焦って
どうしようって、なって適当にボタン押して
その結果手おくれだったみたいな事って
ありませんか?
何事においてもでしょうが
キチンと状況の確認をしたうえで
同じような事が起こってないか?
解決させる方法は?
問い合わせ先はあるのか?
誤って初期化してたらアウトでしたね。
自分が経験して大変だったので
もしお客様で同じような事が起こった時の
参考にして下さい。
そして、わりとこういったスマホのトラブル
関係は詳しいほうなのでお客様でお困りな
方がいらっしゃったら髪の毛以外でも
気軽にご相談下さいね。
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